Despre carte: 2010 / În carte, autorul expune probleme serioase de management folosind exemple de management nereușit la toate nivelurile organizației și sugerează modalități pentru a le rezolva. Veți înțelege cum să îi clarificați angajatului dumneavoastră ce doriți de la el, cum să îi măsurați corect performanța și cum să corectați greșelile, dacă apar. Această carte vă deschide ochii asupra multor deficiențe ale practicilor tradiționale moderne de management..